İnternetten satış yapıyorsanız ya da müşterilerinizden uzaktan kartla ödeme almak istiyorsanız ilk ihtiyacınız bir sanal POS'tur.
Bu rehberde sanal POS'un ne olduğunu, nasıl alındığını, komisyonun nelere göre belirlendiğini ve bankalarla ödeme kuruluşları arasındaki farkları anlatıyoruz.
Sanal POS Nedir?
Sanal POS, internet üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla ödeme almanızı sağlayan tahsilat sistemidir. Mağazadaki POS cihazının yaptığı işi web sitesi, ödeme linki veya uygulama üzerinden yapar.
Kullanım alanları:
- E-ticaret siteleri
- Sosyal medya satışları
- Hizmet sektörü
- Uzaktan tahsilat işlemleri
Sanal POS Nasıl Çalışır?
Sanal POS'ta müşteri ödeme sayfasında kart bilgilerini girer, 3D Secure doğrulamasından sonra kartı veren banka işlemi onaylar ve tutar sözleşmedeki süre sonunda işletmenin hesabına aktarılır.
- Müşteri ödeme sayfasına girer
- Kart bilgilerini yazar
- 3D Secure doğrulaması yapılır
- Kartı veren banka işlemi onaylar
- Tutar, sözleşmedeki süre sonunda işletmenin hesabına aktarılır
3D Secure, kart sahibinin bankasından gelen SMS kodu veya mobil uygulama onayıyla yapılan doğrulamadır.
Sanal POS Başvurusu Nasıl Yapılır?
Sanal POS başvurusu ya ticari hesabınızın bulunduğu bankaya vergi levhası ve şirket evraklarıyla ya da iyzico, PayTR gibi lisanslı ödeme kuruluşlarına yapılır; ödeme kuruluşlarında başvuru genellikle daha kısa sürer.
Başvuru iki yoldan yapılır.
1. Bankalardan Sanal POS
- Banka nezdinde ticari hesap gerekir
- Vergi levhası sunulur
- Şirket evrakları teslim edilir
- Banka bir risk değerlendirmesi yapar
Avantaj: İşlem hacmi yüksek işletmeler daha iyi oran pazarlığı yapabilir.
Dezavantaj: Onay ve teknik kurulum daha uzun sürebilir.
2. Ödeme Kuruluşları Üzerinden
Türkiye'de iyzico, PayTR gibi lisanslı ödeme kuruluşları da sanal POS hizmeti verir.
Avantajları:
- Başvuru genellikle daha kısa sürer
- Hazır eklentilerle e-ticaret altyapısına kolay bağlanır
- Ödeme linki gibi araçlar hazır gelir
Yeni başlayan ve teknik ekibi olmayan işletmeler bu yolu daha pratik bulabilir.
Link ile Ödeme Alma Nedir?
Link ile ödeme alma, sanal POS panelinden tutarı belirlenmiş bir ödeme linki oluşturup müşteriye WhatsApp veya e-postayla göndermek ve müşterinin linke tıklayıp kartıyla ödeme yapmasını sağlamaktır; web sitesi gerektirmez.
Web siteniz olmasa da kartla ödeme alabilirsiniz.
Nasıl?
- Sanal POS panelinden tutarı belirleyip bir ödeme linki oluşturursunuz
- Linki müşteriye WhatsApp veya e-postayla gönderirsiniz
- Müşteri linke tıklayıp kartıyla ödemeyi yapar
Bu yöntem hizmet işletmelerinde sık kullanılır. Gelen ödemeleri müşterinin cari hesabına tahsilat olarak işlerseniz kimin ne kadar ödediğini tek yerden görürsünüz. Tahsilatları hızlandıran cari hesap takibi yazımızda bu düzeni anlattık.
Sanal POS Komisyon Oranları 2026
Komisyon oranları kuruluşa ve sözleşmeye göre değişir. Bankalar ve ödeme kuruluşları oranlarını sık günceller. Bu yüzden burada sabit bir oran vermiyoruz; teklif alırken şu kalemleri karşılaştırın:
- İşlem başına komisyon: Tek çekim satışlarda tutarın yüzdesi olarak alınır
- Sabit işlem ücreti: Bazı kuruluşlar yüzdeye ek olarak işlem başına sabit tutar alır
- Taksit komisyonu: Taksit sayısı arttıkça oran yükselir
- Bloke süresi: Paranın hesabınıza geçme süresi kısaldıkça oran genellikle artar
- Aylık ciro ve sektör: Hacim yükseldikçe pazarlık payı artar, riskli görülen sektörlerde oran yükselir
- Kurulum, yıllık veya aylık sabit ücretler
Teklifleri, yıllık tahmini satış hacminiz üzerinden hesaplanan toplam maliyetle karşılaştırın.
E-Ticaret Ödeme Sistemleri Karşılaştırması
| Kriter | Banka Sanal POS | Ödeme Kuruluşu |
|---|---|---|
| Başvuru Süresi | Genellikle daha uzun | Genellikle daha kısa |
| Komisyon | Yüksek hacimde pazarlık payı daha fazla | Standart tarifeler yaygın |
| Teknik Entegrasyon | Daha fazla teknik iş gerektirebilir | Hazır eklentiler yaygın |
| Link ile Ödeme | Bankaya göre değişir | Çoğunlukla var |
| Taksit Seçeneği | Bankanın kart programına bağlı | Birden fazla bankanın kartlarıyla taksit sunulabilir |
3D Secure Neden Önemlidir?
3D Secure önemlidir, çünkü çalıntı kartla yapılan işlemleri zorlaştırır, ters ibraz (chargeback) riskini azaltır ve müşteriye ödemenin kendi bankası tarafından onaylandığını gösterir.
3D Secure:
- Çalıntı kartla yapılan işlemleri zorlaştırır
- Ters ibraz (chargeback) riskini azaltır
- Müşteriye ödemenin kendi bankası tarafından onaylandığını gösterir
Bankalar ve ödeme kuruluşları internet üzerinden yapılan kart işlemlerinin büyük kısmında 3D Secure doğrulaması ister.
Sanal POS Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?
Sanal POS alırken komisyon oranına ve sabit ücretlere, bloke süresine, taksit maliyetlerine, iade ve iptal süreçlerine ve teknik desteğe bakılmalıdır; en düşük komisyon toplamda her zaman en ucuz teklif değildir.
- Komisyon oranı ve sabit ücretler
- Bloke süresi (paranın hesaba geçme süresi)
- Taksit maliyetleri
- İade ve iptal süreçleri
- Teknik destek
En düşük komisyonu veren teklif, uzun bloke süresi veya ek ücretler nedeniyle toplamda daha pahalıya gelebilir.
Kredi Kartı Tahsilat Süresi
Tahsil edilen tutarın hesaba geçme süresi sözleşmeye bağlıdır. Ertesi gün ödeme yapan kuruluşlar da var, belirli bir bloke süresi uygulayanlar da. Bu süre sözleşmede yazılıdır; imzalamadan önce kontrol edin.
Kimler Sanal POS Kullanmalı?
Sanal POS'u uzaktan kartla ödeme almak isteyen her işletme kullanabilir; e-ticaret siteleri, online kurs verenler, danışmanlık firmaları, sosyal medya satıcıları ve abonelik sistemi olan işletmeler başlıca kullanıcılardır.
- E-ticaret siteleri
- Online kurs verenler
- Danışmanlık firmaları
- Sosyal medya satıcıları
- Abonelik sistemi olan işletmeler
Kısacası uzaktan kartla ödeme almak isteyen her işletme. E-ticaret muhasebe entegrasyonu yazımızda satış ve tahsilat kayıtlarının ön muhasebede nasıl takip edileceğini bulabilirsiniz.
Sonuç
Sanal POS, internetten ve uzaktan kartla ödeme almanın en yaygın yoludur. Banka ile ödeme kuruluşu arasında seçim yaparken işlem hacminizi, teknik altyapınızı ve toplam maliyeti birlikte değerlendirin.
Sanal POS'tan gelen tahsilatları ön muhasebe kayıtlarınıza düzenli işlerseniz hangi müşterinin ödediğini ve hesabınıza ne kadar para girdiğini güncel olarak görürsünüz.
Sanal POS Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Sanal POS nedir kısaca?
İnternet üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla ödeme almayı sağlayan sistemdir.
Şahıs şirketi sanal POS alabilir mi?
Evet, vergi levhası ve istenen evraklarla başvuru yapılabilir.
Sanal POS komisyon oranları 2026 ne kadar?
Kuruluşa, ciroya, sektöre, taksit sayısına ve bloke süresine göre değişir. Güncel oranı başvuracağınız banka veya ödeme kuruluşundan teklif alarak öğrenin.
Link ile ödeme alma güvenli mi?
Ödeme lisanslı bir kuruluşun sayfasında ve 3D Secure doğrulamasıyla yapıldığında güvenlidir.
Banka mı ödeme kuruluşu mu daha iyi?
İş hacminize ve teknik altyapınıza göre değişir.
3D Secure zorunlu mu?
Bankalar ve ödeme kuruluşları internetten yapılan kart işlemlerinin büyük kısmında 3D Secure ister. Kuruluşunuza hangi işlemlerde zorunlu olduğunu sorun.
İlgili Yazılar:
